Osiptel: ¿Adiós al robot? telefónicas deberán privilegiar la atención personal en los reclamos
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Osiptel: ¿Adiós al robot? telefónicas deberán privilegiar la atención personal en los reclamos

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) trabaja en un nuevo reglamento de la atención a los usuarios en el sector, en la cual se va a privilegiar la atención por parte de personas de la empresa, cuando…